Insights on Marketing & Technology

Market #87

Retail Revolutionen
3 ting du skal vide om de danske online-forbrugere

3 ting du skal vide om de danske online-forbrugere

Maria PedersenMarketing Koordinator at DIBS Payment Services

Konkurrencen på nettet er stigende, og derfor er det vigtigere end nogensinde, at have styr på sine både nuværende- og potentielle kunder. Her får du de vigtigste konklusioner om de danske online-forbrugere, som består af ikke mindre end 89% af de 15-74 årige. Alle tal og statistikker i artiklen er baseret på DIBS’ rapport om dansk e-handel fra 2016.

Read on →
Få kunderne tilbage i butikken med duftoplevelser

Få kunderne tilbage i butikken med duftoplevelser

Jan JuulDirektør at NordicScent

Hvordan dufter en møbelforretning, en tøjbutik, eller et varehus? Det spørger flere og flere butiksejere, marketing- og brand managers efterhånden sig selv. Kunderne er illoyale og handler i stigende omfang på nettet. Så hvad kan detailhandlen gøre for at skabe loyale og tilbagevendende kunder? De kan bringe alle sanserne i spil og skabe oplevelser med duft!

Read on →
Har du overset den menneske-lige faktor?

Har du overset den menneske-lige faktor?

Kent BredahlLoyalty Advisor & Owner at CUORI

Vi lever i en verden med fokus på Big Data, digitalisering og automatisering. Derfor kan det være en god idé at kigge den anden vej, for eksempel ved at se mod Small Data og den menneskelige faktor. Noget der er både overset og undervurderet.

Read on →
5 tips til at booste salget i butikken

5 tips til at booste salget i butikken

Carina DreiøePartner at Connected

Der er hård konkurrence både blandt detailkæderne, e-butikker og mellem de forskellige brands. Skal man som mærkevareproducent kunne overleve, er det nødvendigt at være på stikkerne og hele tiden udvikle sig. Det er således en skrøne, at det i første omgang handler om at smøre og smigre detailkæderne. Skal man have succes, skal der være ’win’ for både trade, shopperen - og selvfølgelig ens eget brand.

Read on →
Teknologien er flyttet ind i butikkerne

Teknologien er flyttet ind i butikkerne

Rebecca Friis HjortegaardConsultant at Implement Consulting Group

Digitaliseringen af retailbranchen har længe været på dagsordenen, og digital teknologi fylder mere og mere i vores liv, når vi handler. Det er en spændende udvikling, men det kan også være forvirrende at finde rundt i de trends og udviklingsmuligheder, der er.

Read on →
5 råd til at overleve Retail Revolutionen

5 råd til at overleve Retail Revolutionen

Gitte DamgaardProject Manager at Erhvervsakademi Aarhus

Retail revolutionen er i fuld gang. Men hvorfor er det, at der er flere, der er begyndt at italesætte denne revolution inden for detailverden? Hvad er der ved at ske med vores kundeadfærd, når vi handler ind? Hvad gør detaillisten for at følge denne udvikling?

Read on →
Sådan digitaliserer og forbedrer du kunde-oplevelsen i din butik

Sådan digitaliserer og forbedrer du kunde-oplevelsen i din butik

Krishnan RajaramAvanade

I takt med at kundeoplevelsen i detailhandlen bliver mindre fysisk og stadigt mere digital, melder dette spørgsmål sig: Hvordan bør du som forhandler med en fysisk butik, en webshop, en tilstedeværelse på de sociale medier og en mobilapp forholde dig til udviklingen og adskille dig fra konkurrenterne?

Read on →

Invites