Insights on Marketing & Technology

Market #66

Interaction
Co-Cr(eating) burgers
12:01

Co-Cr(eating) burgers

Lise HørdamBrand Manager at McDonald's Denmark

View →
Designing for change
10:52

Designing for change

Gitte JustCEO at Danish Design Association

View →
Speech Recognition
11:29

Speech Recognition

Stine FritsdalSolution Manager at KMD

View →
Mobile banking and mobile apps
14:24

Mobile banking and mobile apps

Claus BunkenborgHead of Channel Management at Danske Bank

View →
Why Mobile is Important and How To Get Started
14:36

Why Mobile is Important and How To Get Started

Peter Kargo BruunMobile Director at DIS/PLAY

View →
Interaction - We Believe in Playing Games
15:06

Interaction - We Believe in Playing Games

Jan WieHead of Communication at FSR - Danish Accountants

View →
Designing Memorable Experiences
09:16

Designing Memorable Experiences

Damion BaileySenior Interaction Designer at Designit

View →
SMK invites to dialogue
10:52

SMK invites to dialogue

Lise KorsgaardHead of Communications at Statens Museum for Kunst

View →
Responsive web design - beyond text and images
11:59

Responsive web design - beyond text and images

Claus Stadel PetersenUser Experience Designer at Jyske Bank

View →
Velkommen til den mobile revolution 2.0

Velkommen til den mobile revolution 2.0

Isa LindbækCommunication Consultant at Pentia A/S

Vi elsker vores smartphones. Faktisk så meget, at de mobile brugere er ved at ændre spillereglerne for websites,
kundekontakt og forretningsmodeller. Forbrugerne er nemlig på farten med deres smartphones og tablets. Og de vil have adgang til de samme webbaserede informationer, som de plejer. Lige nu. Lige her. Det stiller virksomhederne i et digitalt dilemma. For på hvilken måde optimeres den mobile brugeroplevelse?

Read on →
Value for exchange

Value for exchange

Jens Christian MadsenInterview with Kristian Bang Nørgaard, Manager at Shareplay

Vidste du, at Facebook i virkeligheden blot er spil, hvor du dagligt jagter point på en grusom kampplads befolket af nogle, der måske er dine venner? Gamification-tendensen har sneget sig ind overalt. Og med den, en ny måde at betragte og interagere med forbrugere og målgrupper. Engagement er nu en valuta, som nærmest kan konverteres 1–1 med loyalitet. MARKET har talt med Kristian Bang Nørgaard, sekretariatsleder hos netværksorganisationen Shareplay om de nye spilleregler for interaktionen mellem virksomhed og forbruger.

Read on →
Design med mennesket i centrum

Design med mennesket i centrum

Gitte JustCEO at Danish Design AssociationSusanne BendsenHead of Communication at Danish Design Association

Design i dag er meget andet end produktdesign og møbeldesign. Det er også immaterielt design, servicedesign, oplevelsesorienteret design, co-creation-design og meget andet. Det kan forbedre livet – enten på en konkret måde eller gennem oplevelser og følelser. I denne artikel viser vi et moderne designprojekt i Kriminalforsorgen, hvor en designvirksomhed brugte alle designtænkningens hjælpemidler til at løse massive problemer med dårligt arbejdsmiljø og dyrt sygefravær. Resultaterne var langt bedre end nogen havde forestillet sig, og tre år senere er designprojektet stadig en model til efterfølgelse – i andre fængsler, i Kriminalforsorgen og i andre dele af den offentlige sektor.

Read on →
Fremtidens skærme vil ændre dit liv

Fremtidens skærme vil ændre dit liv

Rasmus LarsenEditor at FlatpanelsDK

Efter et par år med stilstand i forskningen inden for skærmteknologi er de innovative kræfter ved at blusse op igen. Og der kommer til at ske radikale fremskridt, der vil påvirke dig både privat og professionelt. Tag med til et smugkig på fremtidens skærme.

Read on →
Den sprogteknologiske flaskehals anno 2013

Den sprogteknologiske flaskehals anno 2013

Erik David JohnsonSpecialist in Artificial Intelligence and Language Technology at Netcompany

Vi interagerer i øjeblikket med hinanden, med virksomheder og med teknologi i et hidtil uset omfang. Men inden for teknologien er den meningsfulde samtale mellem menneske og computer stadig langt væk, selv om sprogteknologiske succeshistorier som Apples ”Siri“-app og Googles ”Google Now” leder folk til at tro, at vi er kommet meget længere, end vi i virkeligheden er. Få et overblik over udviklingen inden for talegenkendelse og kunstig intelligens her.

Read on →
Der er altid kun én årsag til, at en kunde henvender sig

Der er altid kun én årsag til, at en kunde henvender sig

Jens Christian MadsenInterview with Milan Guenther, author and partner at eda.c

Den tyske designer og forfatter Milan Guenther er partner i det strategiske design bureau eda.c. Han har en dyb passion for begavet interaktionsdesign og gode brugeroplevelser. Det har han nu forfattet en bog om, Intersection, hvor han går i dybden med, hvorfor det er vigtigt for virksomheder at tilrettelægge interaktionen med deres kunder på et mere fundamentalt niveau, end et quick-fix af hjemmesiden eller lanceringen af en selvbetjenings-app kan matche. Grundlæggende handler det om at skrælle af i stedet for at lægge på. Eller som Milan siger: ”Det er egentlig meget simpelt: når en kunde henvender sig til et flyselskab, er det for at bestille en flyrejse. Så hvorfor gør man det besværligt?“

Read on →
A new window to the world

A new window to the world

Maria PræstInterview with Carole Favart, Kansei Design General Manager at Toyota Group

Tænk hvis en køretur ikke bare var en rejse fra A til B, men at du som passager kunne lære, lege og udforske det passerende landskab undervejs. Det er virkeligheden med Toyota Motor Europes koncept ”Window to the World“. MARKET har talt med Carole Favart, Kansei Design General Manager, om det innovative koncept hvis omdrejningspunkt er følelsesmæssig interaktion.

Read on →

Invites

Master E-mail Marketing like a Pro

Morgen-Briefing

Master E-mail Marketing like a Pro

  • Time:
    25. oktober 2017 kl 08:45-11:10
  • Location:
    Emdrupvej 28A, 2100 København Ø
Register →
Google Analytics for marketingledere

Morgen-Briefing

Google Analytics for marketingledere

  • Time:
    25. oktober 2017 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Åbogade 15, 8200 Aarhus N
  • Time:
    22. november 2017 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Åbogade 15, 8200 Aarhus N
Register →
B2B Social Marketing og Marketing Automation i praksis

Morgen-Briefing

B2B Social Marketing og Marketing Automation i praksis

  • Time:
    26. oktober 2017 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Ordnung, Tuborgvej 5, 2900 Hellerup
Register →
Ambitiøs og operationel digital strategi

Demo

Ambitiøs og operationel digital strategi

  • Time:
    26. oktober 2017 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Staunings Plads 3, 1607 København V
  • Time:
    30. november 2017 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Staunings Plads 3, 1607 København V
Register →
Få styr på jeres Customer Experience i alle Touchpoints

Morgen-Briefing

Få styr på jeres Customer Experience i alle Touchpoints

  • Time:
    26. oktober 2017 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Århusgade 88, 2100 København Ø
Register →
6 strategier til at vinde offentlige kunder

Morgen-Briefing

6 strategier til at vinde offentlige kunder

  • Time:
    27. oktober 2017 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Ordnung, Strandvejen 125, 2900 Hellerup
  • Time:
    10. november 2017 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Scandic Aarhus Vest, Rydtoften 3, 8210 Århus
Register →
Tips og strategier: Sådan booster du trafikken fra Google

Morgen-Briefing

Tips og strategier: Sådan booster du trafikken fra Google

  • Time:
    2. november 2017 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Rosenvængets Allé 11, 2100 København Ø
  • Time:
    24. november 2017 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Rosenvængets Allé 11, 2100 København Ø
Register →
Værdien af god intern videndeling

Seminar

Værdien af god intern videndeling

  • Time:
    2. november 2017 kl. 09:00-13:00
  • Location:
    Smedien, Værkmestergade 9, 8000 Aarhus C
Register →
Sådan bliver jeres næste website en succes

Morgen-Briefing

Sådan bliver jeres næste website en succes

  • Time:
    3. november 2017 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Løngangstræde 37B, 1468 København K
Register →
7 gyldne tips om messer og udstillinger

Seminar

7 gyldne tips om messer og udstillinger

  • Time:
    3. november 2017 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    HUSET, Hindsgavl Allé 2, 5500 Middelfart
Register →
Mød kunderne hvor de er med Marketing Automation

Seminar

Mød kunderne hvor de er med Marketing Automation

  • Time:
    8. november 2017 kl. 8:30-11:00
  • Location:
    Løgismose, Nordre Toldbod 16, 1259 København K
Register →
Veje til uovertruffen kunde-dialog med Marketing Automation 2.0

Morgen-Briefing

Veje til uovertruffen kunde-dialog med Marketing Automation 2.0

  • Time:
    8. november 2017 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Bernhard Bangs Allé 25, 2000 Frederiksberg
Register →
Værdien af god intern videndeling

Seminar

Værdien af god intern videndeling

  • Time:
    8. november 2017 kl. 09:00-13:00
  • Location:
    Berlingske Media A/S, Pilestræde 34, 1147 København K
Register →
Effektiv håndtering af kundeafgang

Morgen-Briefing

Effektiv håndtering af kundeafgang

  • Time:
    9. november 2017 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    ag analytics, Sortedam Dossering 55B, 2100 København Ø
Register →
PowerPoint - din centrale kommunikations-kanal

Morgen-Briefing

PowerPoint - din centrale kommunikations-kanal

  • Time:
    22. november 2017 kl. 09:15-11:00
  • Location:
    The Mayor Hotel Banegårdspladsen 14, 8000 Aarhus
Register →
Fra Digital Marketing til Digital Kundeoplevelse

Morgen-Briefing

Fra Digital Marketing til Digital Kundeoplevelse

  • Time:
    23. november 2017 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Bjørnholms Alle 22, 8260 Viby J
Register →
NYHED!  MARKET etablerer netværksgruppe

Kursus

NYHED! MARKET etablerer netværksgruppe

  • Time:
    2018
  • Location:
    2300 København S - nærmere adresse tilgår
Register →