Insights on Marketing & Technology

Market #49

Internal Communication
Intern kommunikation uden konsekvens er ingenting

Intern kommunikation uden konsekvens er ingenting

Otto B. ChristensenWriter at MARKET

Hvad er målet med intern kommunikation? I min bog er målet at øge arbejdspræstationen. Det betyder, at intern information er målbar og har konsekvenser. Så husk at opstille klare mål med din kommunikation. Og når du er i gang, så opstil konsekvenser for, hvad der sker, hvis du ikke når målene. På den måde kan vi tage livet af ret meget intern kommunikation og de tilhørende kommunikationskanaler.

Read on →
Værdibaseret ledelse

Værdibaseret ledelse

Jeanette LemmergaardProfessor at Department of Marketing & Management at Syddansk University

Der er mange former for værdibaseret ledelse – og hverken blandt teoretikere eller praktikere er der enighed om, hvad det er, eller hvordan det skal implementeres. Men én ting er sikkert: Blandes de økonomiske og humanistiske værdier succesfuldt, kan værdibaseret ledelse bygge bro mellem det, virksomheden siger, og det den gør.

Read on →
MARKET Poll: Intern kommunikation er for alvor på dagsordenen

MARKET Poll: Intern kommunikation er for alvor på dagsordenen

Medarbejderne er en virksomheds vigtigste ambassadører. De har den daglige kontakt med kunderne og er virksomhedens billede udadtil. Derfor er intern kommunikation vigtigere end nogensinde før. Det afspejler MARKETs nyeste undersøgelse også, hvor 68% svarer, at de vil gøre mere ud af den interne kommunikation i 2011. MARKET går skridtet videre og stiller skarpt på den interne kommunikation hos tre danske virksomheder lige nu.

Read on →
Giv den interne kommunikation nærvær med levende billeder

Giv den interne kommunikation nærvær med levende billeder

Kasper Beck Steensencand.comm. and Partner at Open

Hvordan kan vi bruge video i den interne kommunikation? Hvilke kommunikationsopgaver egner mediet sig bedst til? Hvordan producerer man en god film, og er det ikke voldsomt dyrt, tidskrævende og besværligt? Disse spørgsmål stiller mange kommunikationsafdelinger for tiden sig selv. Svarene afhænger i høj grad af situationen og ikke mindst ambitionerne og viljen til at kommunikere anderledes til sine medarbejdere. Denne artikel giver forslag og inspiration til, hvordan du kan komme i gang med at bruge video som kommunikationsform parallelt med dine øvrige interne kommunikationskanaler.

Read on →

Du kan ikke ikke kommunikere

Jens Christian Madsen interviewsDavid Grossman, author, lecturer and CEO at The Grossman Group

I dine medarbejderes optik er tavshed den direkte modsætning til sandheden, når der sker mærkbare forandringer i virksomheden, og rygtesmeden er på overarbejde. Skåret helt ind til benet er formlen på god intern kommunikation at sige sandheden klart og tydeligt, så alle medarbejdere forstår det, tager budskabet til sig og handler derefter. David Grossman – amerikansk kommunikations- og ledelseskonsulent, forfatter og CEO i The Grossman Group – ved, hvordan man får formlen til at gå op inkl. alle mellemregningerne.

Read on →
Intern kommunikation har aldrig været vigtigere

Intern kommunikation har aldrig været vigtigere

Charlotte StøvringFormer Head of Communication at Rambøll

Har vi medarbejderne med? Det spørgsmål stiller flere og flere topchefer sig selv, når de skal ud med en ny strategi, genopfriske værdigrundlaget – eller når de giver sig i kast med et hvilket som helst andet strategisk projekt. For intern kommunikation har aldrig været så vigtig som nu. Og viljen til at investere i at få medarbejderne med har aldrig været større i danske virksomheder. Men hvordan tilrettelægger man en god intern kommunikation, der skaber de ønskede resultater mest effektivt?

Read on →
Lederne er den vigtigste kilde til intern kommunikation

Lederne er den vigtigste kilde til intern kommunikation

Maria Præst interviewsUlrik Grimstrup, Head of Internal Communication at DSB

Hvis den nærmeste leder ikke kan forklare, hvad den nye strategi betyder for den enkelte medarbejder, falder al kommunikation sammen. Det var situationen i DSB, da de sidste år valgte at sætte Ulrik Grimstrup i spidsen for en helt ny afdeling for intern kommunikation. Hans hovedfokus er i dag at uddanne de 450 ledere i DSB til bedre kommunikatører – og i sidste ende skabe bedre relationer til de mange kunder, der kører med DSB hver dag.

Read on →

Invites