Insights on Marketing & Technology

Market #45

Brand Touchpoints
Brand touchpoints med karakter

Brand touchpoints med karakter

Hummel er kendt for at turde tænke nyt og anderledes. Og den taktik bruger de også, når det handler om brand touchpoints. MARKET har talt med hummels karismatiske ejer Christian Stadil om at tænke 360 grader rundt om sit brand, hvordan hummels overordnede brandværdi om at have karakter gennemsyrer alt, hvad de gør, og hvordan de integrerer storytelling i design og produktudvikling.

Read on →
Det skal være så enkelt som muligt for forbrugeren at møde os

Det skal være så enkelt som muligt for forbrugeren at møde os

Jens Christian Madsen

Selvom adidas har mindst lige så mange touchpoints som andre brands, arbejder de ikke med en samlet brand touchpoint strategi. I stedet fokuserer de på at samle alle brands og budskaber i ét stærkt budskab. MARKET har mødt adidas’ danske Brand Marketing og PR Manager Ulrich Scheibelein til en snak om, hvordan adidas har gjort sine concept stores til det perfekte sted at møde brandet, hvordan de arbejder på at gøre produkterne mere personlige, og hvordan de scorede stort og flot hos forbrugerne under årets VM i fodbold.

Read on →

Et nyt brand touchpoint i byen

Da brugerne for første gang stødte på tv-skærme i S-toget, stødte virksomhedernes marktingfolk på Commute Media. For det er netop Commute Media, som gennem et samarbejde med DSB har lanceret, hvad man med lidt god vilje kan kalde for en ny mediekategori i Danmark. MARKET har talt med business intelligence manager Frederik Dessau om, hvordan danske virksomheder tænker det nye medie ind i deres strategier.

Read on →
Balladen om branding

Balladen om branding

Judy Hermansen

Branding kan kun foregå i tæt samarbejde med den omgivende kultur. Og det er både en styrke og en svaghed. Tag med på en fascinernede rejse igennem brandingens udvikling fra den spæde start i efterkrigstiden og frem til i dag.

Read on →

Naviger i den nye virkelighed

Aktiviteter der skaber omdømme — brand touchpoints — udgør mere end halvdelen af din virksomheds markedsværdi. Har du styr på dine brand touchpoints? Og stemmer de overens med dit brand promise? Med det nye ledelsesredskab Brand Touchpoint Management kan du aktivt og systematisk styre de oplevelser, du tilbyder din målgruppe.

Read on →
Kunden i centrum – spar mig

Kunden i centrum – spar mig

Otto B. ChristensenWriter at MARKET

Nu vi er i en sluttet kreds, kan vi så ikke blive enige om, at vi først og fremmest skal tjene penge og muligvis også en skilling til firmaet, dernæst skal vi sørge for, at vores karriere nyder fremme i virksomheden og først derefter kan vi tale om at sætte kunden i centrum. Alt andet er vel bare mundsvejr og vindfrikadeller…

Read on →
Alt kommunikerer

Alt kommunikerer

Søren Bechmann

Uanset om en virksomhed vil erkende det eller ej, bærer alle virksomhedens touchpoints med omverdenen et budskab og sender et signal til modtageren. Alt kommunikerer. Og ofte er det langt fra de kommercielle og måske mere bevidste budskaber, der sender de stærkeste og mest troværdige eller effektive signaler.

Read on →

Invites

Customer Experience: 5 tips til at forbedre brugeroplevelsen

Morgen-Briefing

Customer Experience: 5 tips til at forbedre brugeroplevelsen

  • Time:
    28 juni 2017 kl. 08:45-11:00
  • Location:
    Staunings Plads 3, 1607 København V
Register →