Insights on Marketing & Technology

kundeindsigtens tre gordiske knuder

Vil du have succes med din forretning, skal du kende dine kunder. Men for mange virksomheder volder kundeindsigten store problemer. De indsamler data uden formål, skaber abstrakte kundeprofiler og udnytter ikke medarbejdernes viden om kunderne. Læs hvordan du løser de gordiske knuder her.

  • By: Henrik Andersen
  • Published: 14-04-2010

Diverse myter og paradokser om at kunder er bevægelige mål, der i bedste fald kun kan beskrives i snapshots, har gjort det at skabe kundeindsigt til en trolddomskunst. Rigtigt er det, at virksomhedernes vej til profitabel omsætningsvækst er mere strabadserende end nogensinde. Rigtigt er det, at forretningsmæssig succes forudsætter, at man mestrer at strukturere, dele og nyttiggøre sin viden om kunderne og dermed benytter kundeindsigten til at generere profitabel omsætningsvækst. Rigtigt er det også, at...

  • Share on Facebook
  • Share on Twitter
  • Share on LinkedIn
  • share with friends
  • Share on Google+

Be the first to like this.

SORRY! YOU ARE NOT LOGGED IN

Get access to:
  • Articles and talks
  • Free seminars and briefings
  • Free publications and papers
It is 100% Free

LOG IN



CREATE PROFILE
(100 % FREE)


FORGOT YOUR PASSWORD?

More