Insights on Marketing & Technology

Articles

Latest Posts
Fremtidens kunderejse

Fremtidens kunderejse

Camilla LindgrenSenior Marketing Specialist at SAP Danmark A/S

Virksomheder optimerer kundens rejse, når de lytter, lærer, tilpasser, integrerer viden og former sig fleksibelt efter individet. Og hele rejsen starter med omnichannel supporteret med en analytisk og strategisk lederskabstankegang. Her er en ”pakkeliste” til denne organisatoriske rejse.

Read on →
Don’t let technology undermine customer experience

Don’t let technology undermine customer experience

mikkel Bach-AndersenGroup Account Director at Kunde & Co

The concept of customer experience is on everyone’s lips these days, being renewed and redefined constantly. Much is driven by marketing’s newfound love of data & technology - but where does it leave the brand? Now, more than ever, it is vital to keep your eye on the ball and put your brand first.

Read on →
Content Marketing, der virker

Content Marketing, der virker

Jesper WilleOwner at Jesper W. of CPH

Reklame udgør hovedparten af den kontakt, der er mellem offentligheden og erhvervslivet. Det eksplicitte formål er selvfølgelig at sælge mere, men det har stor betydning, hvad denne kontakt generelt har af effekter for begge parter. "Content Marketing" er et af de seneste skud på markedsførings-stammen - og det er meget mere end blot en måde at forsøge at snige sig forbi folks adblockere. På det strategiske plan får vi helt nye muligheder for at opbygge meningsfulde kunde-relationer - og som bivirkning kan man opleve direkte forbedringer i kerneforretning og kultur.

Read on →
Sådan rammer Google AdWords på tværs af kunderejsen

Sådan rammer Google AdWords på tværs af kunderejsen

Nicolas ZangenbergDigital marketing ekspert at Zangenberg.com

Med Google AdWords kan du nemt nå dine potentielle kunder på tværs af kunderejsen. Jeg vil i det næste give mit bud på, hvordan du kan anvende Google og dens marketingsværktøjer til at påvirke forbrugerne gennem hele rejsen.

Read on →
7 kompetencer der vil gøre dig parat til fremtiden!

7 kompetencer der vil gøre dig parat til fremtiden!

Julian F. ChristmasCEO at Novosight

Det er i dag umådeligt svært at bryde igennem lydmuren og ramme målgruppen. Der er mange kanaler og endnu flere stemmer, og den traditionelle, gamle marketinguddannelse er ikke længere nok. Hvis du vil fortsætte med at være en relevant arbejdskraft, bør du derfor tilegne dig nogle nye kompetencer.
Hos Novosight, forsøger vi hele tiden at være på forkant med det, der ligger og lurer i horisonten, og jeg vil her ridse nogle vigtige tendenser op samt give dig en liste med 7 forslag til opkvalificering, så du kan brillere igen.

Read on →
27 nyttige nudges til at konverteringsoptimere din hjemmeside

27 nyttige nudges til at konverteringsoptimere din hjemmeside

Julian F. ChristmasCEO at Novosight

Du har nok hørt det dér “nudging” flere gange nu. I forbindelse med skraldespande, buffeter og rygning. Men hvad kan du bruge det til, når du bevæger dig på nettet? Hvad har det med konverteringsoptimering at gøre? Og hvordan kan du benytte nudging på din hjemmeside?
Det har jeg besluttet mig for at fortælle dig her. Jeg har inkluderet 27 nemme nudges, du kan bruge til at konverteringsoptimere din hjemmeside - og dermed få flere leads, flere salg og ultimativt flere penge i kassen.

Read on →
Genvejen du ikke kan undvære

Genvejen du ikke kan undvære

Sofie hermansenspecialist at IIH Nordic

Content mapping er din ultimative genvej til en databaseret content strategi, der afdækker dit potentiale Der er ingen grund til at starte fra scratch, når du skal lave din content marketing strategi. Med content mapping - hvor du kortlægger dit eksisterende indhold - får du viden om: Dit udgangspunkt, dine sorte huller, dit potentiale. Alt sammen uvurderlig indsigt, når du skal skabe retning og sætte mål for din content marketing strategi. At content mapping samtidig sparer dig tonsvis af timer og forenkler content produktion fremadrettet, er en bonus.

Read on →
Er du klædt på til at overleve fremtiden?

Er du klædt på til at overleve fremtiden?

Henrik Stenmannceo at Iih

Udviklingen indenfor marketing accelerer i disse år. Og det, vi har uddannet os til gennem mange år, er allerede forældet. Det er ikke nok at have et fint uddannelsesdiplom i bagagen. Som medarbejdere og ledere skal vi arbejde meget mere med: Mindset, retning, skills. Hvis vi skal klædes på til ikke alene at overleve men også lykkes i fremtiden.

Read on →
Det mobile mindshift: Sådan fanger du forbrugernes micro-moments

Det mobile mindshift: Sådan fanger du forbrugernes micro-moments

Peter GodtfredsenCOO at Mobtimizers

Mobil og appkommunikation er ved at revolutionere forbrugernes indkøbsvaner og adfærd, og det går stærkt. Fremtidens marketingfolk skal derfor gentænke kunderejsen og forstå, hvordan forbrugerne anvender mobilen for at kunne vinde deres gunst og sparepenge. Forbrugerne kvitterer kun med køb, når de får relevante henvendelser og produkter - ellers har de allerede søgt videre. Kodeordene er data, personaliseret en-til-en kommunikation serveret i den rette kontekst og på det helt rette tidspunkt. Fremtidens marketingslag kommer derfor til at udkæmpe sig på micro-moment niveau, og det gælder om at kapre så mange som muligt.

Read on →
Are You Easy or Sleazy in the Digital World of Business?

Are You Easy or Sleazy in the Digital World of Business?

Stella GouletChief Marketing Officer at Avanade

During a recent conversation with colleagues, the topic of digital ethics came up. One person noted that getting ethics right in the digital era can mean the difference between being viewed as “easy or sleazy” to do business with. In other words, are you using customer information in a way that helps better meet customer needs or are you being intrusive?

Read on →
Content recycling 365 dage om året

Content recycling 365 dage om året

Mette GammelbyIndehaver at Gammelbys

Content recycling - what´s new?? Vi har da altid genbrugt indhold, når vi kunne komme til det … Enhver kommunikations- eller marketing-fidus med respekt for sig selv gjorde også for 10 år siden sit ypperste for at få mest muligt ud af sit indhold ved at malke og versionere det til så mange relevante kanaler og medier som muligt. Men nu går det pludselig stærkt, og vores opfindsomhed bliver sat på seriøs prøve.

Read on →
De 7 råd til at anvende data på dit online site

De 7 råd til at anvende data på dit online site

Gitte DamgaardProject Manager at Erhvervsakademi Aarhus

Har jeres forretning et online site i form af en hjemmeside eller en webshop? Naturligvis har I det, men hvor gode er I til at tænke jeres online site ind som en del af den øvrige forretning? Hvor gode er I til at prioritere, optimere og ikke mindst anvende data til udvikling af jeres site og dermed forretning?

Read on →
3 faser til at opnå en perfekt content marketing-strategi

3 faser til at opnå en perfekt content marketing-strategi

Ashling KearnsChef for Salesforce Marketing i Nordeuropa at Salesforce

Content marketing er det nye sort i 2016. Og det er ikke bare endnu en marketingaktivitet, du skal krydse af på to-do-listen. Jeg er sikker på, at content marketing er fremtiden for hele marketingindustrien. Hvorfor så det? Ja, det er der tre gode grunde til:

Read on →
Målgruppen der blev væk

Målgruppen der blev væk

Tina da SilvaEjer at Da Silva

”Kun 50% af al markedsføring virker” - Hvor tit har vi ikke hørt den vittighed i og om markedsføringsbranchen? Tendensen er nu blevet, at vi skal måle alting, så vi kan bevise - og modbevise dette faktum. Så vi har taget hardcore-termer som ROI, KPI, CPM og det, der er værre, til os i den ellers traditionelt bløde branche. Jeg hilser målinger velkomne, men jeg ser et endnu større problem ”derude”, nemlig at målgruppen i mange tilfælde er blevet væk. Eller i virkeligheden aldrig fundet. Og hvordan kan man kommunikere med succes, når man ikke kender sin målgruppe? Som jo dybest set er éns kunder.

Read on →
Content og Commerce

Content og Commerce

Morten EskildsenHead of UX at Zupa

Content er slået igennem som marketingplatform i 2 ud af 3 danske webshops, men kun 10% formår at indfri potentialet. En webshop er ikke længere kun et sted, hvor man kan gå på opdagelse i et varekatalog. I dag kombinerer de fleste online-butikker salg med indhold i form af artikler, videoer, guider, opskrifter, inspiration og look books. Inspirationen er hentet fra udlandet, hvor en række webshops længe har arbejdet målrettet med content. De mest kendte eksempler er ASOS' modeblogs, Amazons reviews og HomeDepot's gør-det-selv guider, men der er efterhånden også mange gode eksempler fra Danmark.

Read on →
Et enkelt ord kan afgøre din forretning med det offentlige

Et enkelt ord kan afgøre din forretning med det offentlige

Claus Nordahl-PetersenCEO at Insttut for Business to Government

Vi bruger mange ord i flæng. Men måske skal du tænke mere over, hvilke ord du bruger. Ikke mindst når du vil sælge til offentlige kunder. For her kan der være en stor forskel. Nogle ord betyder nemlig noget i det private erhvervsliv, men har en helt anden betydning i den offentlige verden.

Read on →
3 trin til strategisk attitude

3 trin til strategisk attitude

Thomas Tim JensenOwner & Chief Advisor at KUMBL®

Daglig drift er ved at køre din strategi ned på fælgen. Du fastholder tempoet. Du producerer content i en rasende fart. Farten gjorde dig blind for længe siden. Du kører, men styrer ikke. Du har glemt din strategiske attitude. Genkender du situationen og afmagten? Jeg gør! Her vil jeg slå et slag for den strategiske attitude som en væsentlig forudsætning for at få greb om strategien, uanset om det er en strategi for content, branding, positionering, kanaler eller andet, der relaterer sig til kommunikation og marketing.

Read on →
Er du sikker på søgeord i content strategien?

Er du sikker på søgeord i content strategien?

Nicolas ZangenbergDigital marketing ekspert at Zangenberg.com

Mange content marketing specialister undgår at tænke søgeord ind i deres content marketing strategi, når de skriver deres indlæg. Der tænkes ikke på, hvad en placering som nummer et på Google kan betyde for deres organisation eller virksomhed. Hvis der udelukkende skabes indhold uden at tænke på SEO og søgeord, risikerer man at miste værdifuld branding og konvertering. Det skyldes ofte dårlige placeringer i søgemaskinerne. Vælger man at tage ovennævnte med som en del af sine content marketing strategi, så har jeg sammensat 11 spørgsmål, som man bør kigge nærmere på, inden et blogindlæg påbegyndes.

Read on →
Kan du reglerne for en SoMe strategi?

Kan du reglerne for en SoMe strategi?

Anette Damgaard SkrumsagerDigital Marketing Rådgiver at Medielover

Hvor meget arbejde skal man egentlig lægge i sin Facebookside, når nu man bare gerne vil dele alt det gode indhold fra sin hjemmeside sammen med alle de fede events og superskarpe kampagner? Er det virkelig nødvendigt at være strategisk i arbejdet på de sociale medier? Bare fordi man nu er admin på en Facebookside, så kan der vel ikke være den store forskel fra at være privat og professionel. Kan der? Altså når de unge kan lære det, så kan vi ”gamle” vel også lære det. Ikke?

Read on →
Mad til masserne, krydret individuelt og tilpasset din gane

Mad til masserne, krydret individuelt og tilpasset din gane

Trine BørveSr. Conference Manager at IDC Nordic

For et par år siden var jeg på ferie i den lille italienske by Bagna di Lucca. Her spiste jeg på en fremragende lokal restaurant - kokken hed Francesco og var helt fantastisk. Francesco fortalte passioneret om traditionel italiensk mad, og beskrev hvordan han lavede parpadelle med sin gamle nonnas (bedstemor) opskrift. Det blev vi naturligvis nødt til at smage, og den smagte vidunderligt.

Read on →

Invites

Current Events
Influencer Branding via Bloggere og Influenter

Morgen-Briefing

Influencer Branding via Bloggere og Influenter

  • Time:
    30. august 2016 kl. 8:45-10:30
  • Location:
    Advance, Landemærket 29, 1119 København K
Register →
Bliv first mover i den digitale marketingverden

Morgen-Briefing

Bliv first mover i den digitale marketingverden

  • Time:
    Aarhus 30. august 2016 kl. 08:45-11:00
  • Location:
    8000 Aarhus, adresse oplyses ved tilmelding
Register →
Social Media gennemslagskraft

Morgen-Briefing

Social Media gennemslagskraft

  • Time:
    31. august 2016 kl. 8:45-10:50
  • Location:
    BABY, Rosenvængets Allé 11, 2100 København Ø
Register →
God ledelse i en digital verden

Morgen-Briefing

God ledelse i en digital verden

  • Time:
    6. sep. 2016 kl. 08:15-09:30
  • Location:
    Deloitte, Weidekampsgade 6, 2300 København S
Register →
Få styr på brand og identitet i PowerPoint, Word og e-mails

Morgen-Briefing

Få styr på brand og identitet i PowerPoint, Word og e-mails

  • Time:
    7. sep. 2016 kl. 08:45-10:30
  • Location:
    Østergade 36, 3. sal, 1100 København K
  • Time:
    5. oktober 2016 kl. 8:45-10:30
  • Location:
    Comwell Århus, Værkmestergade 2, 8000 Århus
Register →
Seminar invitation: 10 gode råd om den digitale kunderejse

Seminar

Seminar invitation: 10 gode råd om den digitale kunderejse

  • Time:
    8. september 2016 kl. 08:30-12:30
  • Location:
    Microsoft, Kanalvej 7, 2800 Lyngby
Register →
Fra digital tilstedeværelse til digital forretningsværdi

Morgen-Briefing

Fra digital tilstedeværelse til digital forretningsværdi

  • Time:
    8. september 2016 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Bjørnholms Alle 22, 8260 Viby J
Register →
B2B content marketing-strategi: En praktisk approach

Morgen-Briefing

B2B content marketing-strategi: En praktisk approach

  • Time:
    8. sep. 2016 kl. 08:45-11:30
  • Location:
    Komfo, Vestergade 29-31, 1456 København K
Register →
Social Medie strategi 2017 (B2C)

Morgen-Briefing

Social Medie strategi 2017 (B2C)

  • Time:
    13. sep. 2016 kl. 08:45-10:55
  • Location:
    Kronprinsensgade 2, 1114 København K
Register →
B2B Marketing 2016: Content, Automation & Leadgenerering

Morgen-Briefing

B2B Marketing 2016: Content, Automation & Leadgenerering

  • Time:
    20. september 2016 kl. 08:45-10:55
  • Location:
    Ordnung, Tuborgvej 5, 2900 Hellerup, mødelokale Frankfurt
Register →
Vind kunder og kontrakter i det offentlige

Morgen-Briefing

Vind kunder og kontrakter i det offentlige

  • Time:
    22. september 2016 kl. 8:45-10:50
  • Location:
    Ordnung, Østergade 13, 1100 København K
  • Time:
    5. oktober 2016 kl. 8:45-10:50
  • Location:
    Scandic Aarhus Vest, Rydtoften 3, 8210 Århus
Register →
B2B: Nøgler til planlægning af vækst og kunderejse

Demo

B2B: Nøgler til planlægning af vækst og kunderejse

  • Time:
    22. september 2016 kl. 08:45-10:55
  • Location:
    ag analytics, Sortedam Dossering 55B, 2100 København Ø
Register →
Effektiv håndtering af kundeafgang

Morgen-Briefing

Effektiv håndtering af kundeafgang

  • Time:
    27. september 2016 kl. 8:45-10:50
  • Location:
    ag analytics, Sortedam Dossering 55B, 2100 København Ø
Register →
Retail 2017. Den nye kunderejse

Morgen-Briefing

Retail 2017. Den nye kunderejse

  • Time:
    28. september kl. 8:45-11:00
  • Location:
    Sankt Petri Passagen 5 i Nørregade, 1165 København K
Register →