Insights on Marketing & Technology

Articles

Latest Posts
Plej dit brand i Google

Plej dit brand i Google

Nikolaj MogensenHead of SEO & Owned Media at GroupM

Uanset hvilken virksomhed du er, så er dit omdømme i Google essentielt. Det at undersøge din virksomhed inden, under og efter et køb er en naturlig del for den digitale forbruger i dag. Derfor skal du sørge for, at din virksomhed fremstår på bedst mulig vis, når dine kunder søger. I denne artikel får du 6 tips til, hvordan du plejer dit brands fremtoning i Google.

Read on →
The re-emergence of campaigns

The re-emergence of campaigns

mikkel Bach-AndersenGroup Account Director at Kunde & Co

How 'always-on” can dissolve brand value - and how campaigns can build it. Marketing is increasingly becoming a fight against last year’s model. Many seem to believe that the whole discipline needs to be redefined and reinvented annually - often at the expense of common business sense. So perhaps it’s time to revisit one of marketing’s oldest tenets - the campaign? Over the last decade the media landscape has fragmented and customers have gained access to endless information over a comparatively short time. Digital channels are in many ways empowering customers and increasing transparency.

Read on →
Don’t be always-on - Always be on point

Don’t be always-on - Always be on point

mikkel Bach-AndersenGroup Account Director at Kunde & Co

To meet the needs of the ever-connected consumer, companies and brands have been striving to be always-on, feeding the market with empty communication in abundance. A costly affair with no real winners. Instead, brands should utilise the new possibilities presented by technology, empowering them to show character and give value to their consumers at decisive moments. The outcome? More satisfied consumers and better sales.

Read on →
Det kinesiske marked og det offentlige har noget til fælles

Det kinesiske marked og det offentlige har noget til fælles

Claus Nordahl-PetersenCEO at Insttut for Business to Government

Mange er ikke klar over det, men det offentlige kræver de samme ressourcer, som hvis du vil ind på et nyt marked - i et andet land. Receptionisten går dig i møde, og viser med en venlig gestikulering dig vejen til mødelokalet - som er indrettet i traditionel kinesisk stil med møbler i mørke træsorter. Du er selvsikker, for du har gjort dit hjemmearbejde. Du har taget et lynkursus i kinesisk, og har brugt ventetiden på at studere din nyindkøbte dansk-kinesiske parlør. Du har også nået at google dig frem til lidt nyttig viden om Kina. Så du føler dig ret sikker på at aftalen kommer i hus.

Read on →
3 tegn på at din B2B branche er ramt af digitalisering

3 tegn på at din B2B branche er ramt af digitalisering

Henrik Stenmannceo at Iih

- og 3 ting du kan gøre for at udnytte potentialet. I løbet af de sidste 2 år har kundernes købsadfærd ændret sig mere end de foregående 50 år, ifølge Adobe. Digitaliseringen har ramt rejsebranchen, transportbranchen, hotelbranchen, mediehuse - og mange, mange flere. Der er vendt op og ned på forretningsmodeller, kundehåndtering, produktudvikling med videre. Det kan du læse mere om i mit indlæg om at fejle sig til succes med digital transformation.

Read on →
Sådan bygger du relationer til dine kunder digitalt

Sådan bygger du relationer til dine kunder digitalt

At få glade kunder er nemt nok. Men det er straks sværere, at få dem til at blive ved med at være glade - og loyale. Dog er der en måde, der næsten altid virker: Lær dine kunder bedre at kende.

Du skal lære dem at kende så godt, at du ved, hvad de kan lide, og hvad de for alt i verden helst vil undgå. Hvilke sociale medier de besøger, og hvilke enheder de bruger. Hvad deres interesser er, og hvordan de helst kommunikerer med venner, familie og andre.

Read on →
Partnerskab med niche-medier hjælper dig ind på nye markeder

Partnerskab med niche-medier hjælper dig ind på nye markeder

Jens AdamsenCEO at Victornizer

Dine produkter og services har internationalt potentiale. Måske er det allerede bevist med de første kunder om bord? Fagligt relevante medier og blogs kan hjælpe B2B-virksomheder til ny salgsvækst på nye markeder. Derfor bør alliance og partnerskab med niche-medier være en del af Content Marketing strategien i B2B-virksomheder, der har internationale vækstambitioner. Få også en svensk blog-redaktørs tre gode råd til det gode indhold.

Read on →
3 facts som vil ændre dit syn på det offentlige marked

3 facts som vil ændre dit syn på det offentlige marked

Claus Nordahl-PetersenCEO at Insttut for Business to Government

Der er mange fordomme om det offentlige marked: Det kan ikke betale sig, det offentlige køber ind gennem udbud - og der er kun plads til de store virksomheder - er nogle af de mest sejlivede, som jeg støder på i min dagligdag.
Men hvad er fordomme og hvad er fakta?

Read on →
Bliv vist ved søgninger på YouTube

Bliv vist ved søgninger på YouTube

Nicolas ZangenbergDigital marketing ekspert at Zangenberg.com

YouTube er den næststørste søgemaskine i verdenen efter Google. Hvert minut bliver der uploadet 300 timers videoindhold, og YouTube har 1 milliard brugere hver måned, så hvordan sikrer du, at dine videoer ikke forsvinder i mængden?

Read on →
B2B Branding - One size does not fit all

B2B Branding - One size does not fit all

Charlotte Sørrig Zahll LarsenForretningsudviklingschef at Lett Advokatpartnerselskab

For B2B virksomheder, der ikke sælger fysiske produkter, er brandet en helt afgørende forudsætning for, at man kan tiltrække nye kunder og nye opgaver. Et stærkt brand er virksomhedens løfte til markedet om den ydelse og oplevelse, som man kan forvente, hvis man bliver kunde hos virksomheden.
Derfor er en stor del af indsatsen i B2B marketingafdelingerne naturligt nok rettet mod de typer af aktiviteter, der kan styrke den eksterne opfattelse af virksomheden - brandingarbejdet.

Read on →
Video bør favne 4 elementer for at gøre indtryk på C-suiten

Video bør favne 4 elementer for at gøre indtryk på C-suiten

Jens AdamsenCEO at Victornizer

Uanset om B2B-virksomheder sælger papirclips, industrielle diagnosticeringsværktøjer, juridisk bistand eller forretningskritiske software-løsninger, så skader en god relation til kundernes øverste C-suite vel næppe?
I den forbindelse kan det anbefales at evaluere din virksomheds konkurrenceevne på udgivelse og distribution af online video i Content Marketing strategien.
Et mikro-studie i beslutningstageres forhold til online video indikerer, at relevante videoer kan styrke din virksomheds relationer til målgruppen, der har afgørende indflydelse på købsbeslutninger. Samtidig indikerer mikro-studiet, at online video bør favne fire elementer, der går skridtet videre end de traditionelle profilvideoer.

Read on →
Spilder I penge på jeres messer?

Spilder I penge på jeres messer?

Bo EkkelundHead of Marketing at Excitor

De fleste virksomheder bruger en stor del af deres marketingbudget på deltagelse på messer. Messer er blevet måden at møde både potentielle nye kunder på samt hilse på gamle, eksisterende kunder. Men som marketingafdeling bør man kraftigt overveje om investeringen i messer virkelig er pengene værd - eller om der er andre måder, man mere effektivt kunne bruge pengene.

Read on →
Marketingsfolk skal sætte sig i førersædet på B2G markedet

Marketingsfolk skal sætte sig i førersædet på B2G markedet

Claus Nordahl-PetersenCEO at Insttut for Business to Government

Du kender følelsen. Modløsheden. Irritationen. Krampen i venstre underben som forplanter sig op gennem din krop. Det nærmest endeløse syn af røde billygter. Her sidder du torsdag eftermiddag. Og fredag eftermiddag – ja, hele ugen – sidder du i den forbistrede kø.
Men du prøver at bevare roen – selvom en hurtig slagudveksling med bilradioen har strejfet dine tanker, mere end en gang – for du ved, at det på et tidspunkt løsner op. Det gør det hver eftermiddag.

Read on →
6 råd til at blive en datadrevet kundeorienteret virksomhed

6 råd til at blive en datadrevet kundeorienteret virksomhed

Gitte DamgaardProject Manager at Erhvervsakademi Aarhus

De virksomheder, der kommer til at klare sig godt i fremtiden, er virksomheder, der ønsker at vide alt om deres kunder og ønsker at give dem verdens bedste kundeservice. Hvis I mener, at I har en kundeorienteret virksomhed, så vil I også automatisk begynde at anvende data, der kan fortælle noget mere om jeres kunder. Der findes et hav af kundeadfærdsdata ift. virksomhedens hjemmeside eller webshop, som kan give jer stor viden om jeres kunder. Anvender I den viden i jeres praksis?

Read on →
Lav personligt indhold til dine kunder

Lav personligt indhold til dine kunder

Dennis KronborgEmail Marketing Expert at Bullsender ApS

Da jeg i 90’erne arbejdede på et pladeselskab, plejede vi at sige: ”Content is King”. Det var ud fra en (selv)forståelse af, at bare indholdet var godt nok, så skulle kunderne nok finde det. Ellers kunne vi hjælpe kunderne med at finde det ved at få artisten i et populært fredags eller lørdags program med en sang eller to, og så havde TV Reklamen en fantastisk ”power”, der sendte massevis af danskere ned efter den ene Greatest Hits efter den anden.

Read on →
Den gode kundeoplevelse på tværs af digitale platforme

Den gode kundeoplevelse på tværs af digitale platforme

Henriette Runa LarsenSocail Media Manager at Ezzence

Nogle virksomheder har fuldstændig styr på det. Andre har ikke. Jeg taler om kunsten at skabe en positiv digital kundeoplevelse, hvor man som kunde bliver holdt i hånden og ledt den rette vej, hvad enten der er tale om en informationssøgning, et køb eller noget helt tredje.
Som fagnørd indenfor digital marketing er jeg meget opmærksom på, hvordan virksomheder fremstår igennem deres markedsføring på nettet. Jeg har set eksempler på virksomheder, som gør det rigtig godt, men jeg har også set eksempler på virksomheder, som burde gøre det om. Simpelthen fordi det er noget roderi.

Read on →
Hvorfor du skal betragte din kunde som dit vigtigste aktiv

Hvorfor du skal betragte din kunde som dit vigtigste aktiv

Camilla RasmussenProject manager at Mindthemedia ApS

Har du kunden i centrum for din virksomhed, eller ser du kunden som midlet mod at nå målet om højere indtjening, eller hvad dit mål nu end er? Hvad årsagen end må være til at se på din kunde som et redskab for at eksistere som virksomhed, er det for langt de flestes vedkommende i høj grad på tide at skifte fokus og begynde at se på kunden og nærmere bestemt kundens tilfredshed som målet for din virksomhed.

Read on →
Kunden i centrum er vejen til trusted advisor

Kunden i centrum er vejen til trusted advisor

Charlotte Sørrig Zahll LarsenForretningsudviklingschef at Lett Advokatpartnerselskab

I de professionelle rådgivningsvirksomheder, som jeg over en periode på 20 år har arbejdet i, har det gennemgående mantra været at udvikle loyale kundeforhold gennem at skabe merværdi – altså at levere mere værdi i samarbejdet end kunderne forventer. Filosofien er, at hvis man som kunde oplever, at man kontinuerligt får en rådgivning og en service, der overgår det, som man betaler for, så er man mindre tilbøjelig til at udfordre kundeforholdet.

Read on →
Fire trin til effektfulde, kunde-orienterede markedstiltag

Fire trin til effektfulde, kunde-orienterede markedstiltag

Kent BredahlLoyalty Advisor & Owner at CUORI

Wow! Er det tallene for mine butikker!? Hvordan kan der være så store forskelle? Det er jo én kæde, og vi forventer, at der er en vis homogenitet på tværs af butikkerne.
Sådan udbrød en kædedirektør, da han første gang så Net Promoter Score (NPS: et mål for kundeloyalitet) per butik for sin kæde. Han kunne konstatere, at der var langt over 100 point til forskel mellem den bedste og den dårligste butik. En stor udfordring for en kæde, der skal give en nogenlunde ensartet oplevelse, uanset hvilken butik der besøges.

Read on →
Sådan brænder du igennem på video

Sådan brænder du igennem på video

Gert RuneForedragsholder og forfatter at Gert Rune

Hvordan brænder du igennem med dit budskab på video? Jeg har lavet knap 50 YouTube videoer og ser selvfølgelig tit videoer på nettet. Jeg har desværre set mange gode budskaber, som ikke kom ud til tilhørerne fordi direktøren, lederen eller sælgeren ikke formåede at brænde igennem.
Her er min guide til, hvordan du kommer til at brænde igennem på video.

Read on →

Invites

Current Events
Digital strategi der skaber værdi

Morgen-Briefing

Digital strategi der skaber værdi

  • Time:
    10. maj 2016 kl. 8:45-10:50
  • Location:
    Staunings Plads 3, 1607 København V
  • Time:
    11. maj 2016 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Bjørnholms Alle 22, 8260 Viby J
  • Time:
    10. juni 2016 kl. 8:45-10:50
  • Location:
    Staunings Plads 3, 1607 København V
Register →
B2B Marketing 2016: Content, Automation & Leadgenerering

Morgen-Briefing

B2B Marketing 2016: Content, Automation & Leadgenerering

  • Time:
    10. maj 2016 kl. 08:45-10:55
  • Location:
    Ordnung, Tuborgvej 5, 2900 Hellerup, mødelokale Frankfurt
  • Time:
    14. juni 2016 kl. 8:45-10:55
  • Location:
    Ordnung, Tuborgvej 5, 2900 Hellerup, mødelokale Frankfurt
Register →
Få styr på den visuelle identitet i e-mails, Power Point og Word

Morgen-Briefing

Få styr på den visuelle identitet i e-mails, Power Point og Word

  • Time:
    11. maj 2016 kl. 8:50-11:30
  • Location:
    Comwell Århus, Værkmestergade 2, 8000 Århus
  • Time:
    7. juni 2016 kl. 8:50-10:30
  • Location:
    Østergade 36, 3. sal, 1100 København K
Register →
Øg effekten af din markedsføring - med kommerciel PR

Morgen-Briefing

Øg effekten af din markedsføring - med kommerciel PR

  • Time:
    12. maj 2016 kl. 08:45-11:00
  • Location:
    Integral A/S, Bredgade 20, 1260 København K
  • Time:
    19. maj 2016 kl. 08:45-11:00
  • Location:
    Integral A/S, Bredgade 20, 1260 København K
Register →
Den moderne digitale arbejdsplads

Morgen-Briefing

Den moderne digitale arbejdsplads

  • Time:
    12. maj 2016 kl. 8:45-10:50
  • Location:
    Søndergade 4, 8000 Aarhus C.
Register →
Øg salgseffekten med Marketing Automation

Morgen-Briefing

Øg salgseffekten med Marketing Automation

  • Time:
    12. maj 2016 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Overgaden neden Vandet 7, 1414 København K
  • Time:
    9. juni 2016 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Åboulevarden 18, 2. sal, 8000 Aarhus C
Register →
B2B virksomheder - Google er nøglen til fremtidens salg

Morgen-Briefing

B2B virksomheder - Google er nøglen til fremtidens salg

  • Time:
    12. maj 2016 kl. 08:45-11:00
  • Location:
    Rosenvængets Allé 11, 2100 København Ø
Register →
Lær at vinde offentlige udbud og kontrakter

Morgen-Briefing

Lær at vinde offentlige udbud og kontrakter

  • Time:
    13. maj 2016 kl. 8.45-10.50
  • Location:
    Scandic Århus Vest, Rydtoften 3, 8210 Århus
Register →
Brand Building via Content Marketing

Morgen-Briefing

Brand Building via Content Marketing

  • Time:
    13. maj 2016 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Ryesgade 3A, 2200 København N
  • Time:
    9. juni 2016 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Ryesgade 3A, 2200 København N
Register →
Digital Transformation med kunden i Centrum

Demo

Digital Transformation med kunden i Centrum

  • Time:
    19. maj 2016 kl. 8:30-10:30
  • Location:
    DeloitteHuset, Weidekampsgade 6, 2300 København S
Register →
Nyt website: Øget organisk trafik eller fuld stop?

Morgen-Briefing

Nyt website: Øget organisk trafik eller fuld stop?

  • Time:
    19. maj 2016 kl. 8:45-10:50
  • Location:
    Rosenvængets Allé 11, 2100 København Ø
  • Time:
    9. juni 2016 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Rosenvængets Allé 11, 2100 København Ø
Register →
BtB customer journey og marketing

Morgen-Briefing

BtB customer journey og marketing

  • Time:
    19. maj 2016 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Store Kongensgade 66, 1264 København K
  • Time:
    24. maj 2016 kl. 8:45-10:50
  • Location:
    Århus, adresse tilgår
  • Time:
    14. juni 2016 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Store Kongensgade 66, 1264 København K
Register →
B2C: Content distribution via Social Media

Morgen-Briefing

B2C: Content distribution via Social Media

  • Time:
    19. maj 2016 kl. 8:45-10:55
  • Location:
    Kronprinsensgade 2, 2.sal, 1114 København K
Register →
Implementering af succesfulde kunde- og markedsstrategier

Morgen-Briefing

Implementering af succesfulde kunde- og markedsstrategier

  • Time:
    25. maj 2016 kl. 08:45-10:55
  • Location:
    Scandic Hotel Front, Sankt Annæ Pl. 21, 1250 København
Register →
Tænk Social First når du bygger dit brand

Morgen-Briefing

Tænk Social First når du bygger dit brand

  • Time:
    25. maj 2016 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Rosenvængets Allé 11, 2100 København Ø
  • Time:
    7. juni 2016 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Rosenvængets Allé 11, 2100 København Ø
Register →
Messer og Udstillinger 2.0

Seminar

Messer og Udstillinger 2.0

  • Time:
    27. maj 2016 kl. 08:45-11:30
  • Location:
    Baltorpbakken 5-7, 2750 Ballerup
  • Time:
    10. juni 2016 kl. 08:45-11:30
  • Location:
    Baltorpbakken 5-7, 2750 Ballerup
Register →
5 nøgler til super-effektive kampagner

Morgen-Briefing

5 nøgler til super-effektive kampagner

  • Time:
    27. maj 2016 kl. 8:45-10:50
  • Location:
    Store Kongensgade 66, 1264 København K
  • Time:
    10. juni 2016 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Århus, Adresse tilgår
Register →
Fremtidens arbejdsplads - Work like a network

Morgen-Briefing

Fremtidens arbejdsplads - Work like a network

  • Time:
    8. juni 2016 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Parken, Øster Alle 56, 6. Sal, 2100 København Ø
Register →
Skab kundeoplevelser der kan betale sig

Morgen-Briefing

Skab kundeoplevelser der kan betale sig

  • Time:
    8. juni 2016 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Rosenvængets Allé 11, 1 2100 København Ø
Register →
B2B content marketing-strategi: En praktisk approach

Morgen-Briefing

B2B content marketing-strategi: En praktisk approach

  • Time:
    8. juni 2016 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Fredens Torv 8, 8000 Aarhus C
Register →
Sådan bygger du din Brand Platform

Morgen-Briefing

Sådan bygger du din Brand Platform

  • Time:
    9. juni 2016 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    SOHO, Flæsketorvet 68, 1. 1711 København V
Register →
Professionelt Salg til det Offentlige

Morgen-Briefing

Professionelt Salg til det Offentlige

  • Time:
    9. juni 2016 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Ordnung, Østergade 13, 1100 København K
  • Time:
    15. juni 2016 kl. 08:45-10:50
  • Location:
    Scandic Århus Vest, Rydtoften 3, 8210 Århus
Register →
Internet Of Things som Innovationsdriver

Morgen-Briefing

Internet Of Things som Innovationsdriver

  • Time:
    14. juni 2016 kl. 08:30-10:30
  • Location:
    DeloitteHuset, Weidekampsgade 6, 2300 København S
Register →